连锁便利店巨头也跟风 7-11在台湾开首家无人商店

2018-01-31 08:59:00 环球网 分享
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  【环球智能1月31日报道 记者 心月】作为连锁便利店巨头,7-11( Seven-Eleven)可以说是家喻户晓了。面对滚滚袭来的无人便利店热潮,就算7-11也终于是招架不住了。

  日前,7-11在台湾开设了首家无人商店“X-Store”,在这个面积约60平方米的空间里,除脸部识别、RFID标签、自助收银等无人便利店的最基本配置外,还增设了只要有人靠近就会自动开启的冰箱感应门;自助鲜食区配置了扫描式微波炉,只要将商品条码置于微波炉感应器下,就可以自动辨别微波时间,顾客无需操作时间按钮。

  据台湾当地媒体《远见》报道,“X-Store”这个名字来源于探索(eXplore)、体验(eXperience)和超越(eXcellent)中的三个“X”。从店面配置看,在智能化方面X-Store也确实超越了目前面世的大多数无人便利店。

  不过,这家“X-Store”目前尚处于内部测试阶段,营运时间为早7点到晚7点,且只对7-11内部员工开放。店内提供自助咖啡机和就餐空间。目前,台湾7-11对何时将其进行商业化推广尚无具体时间表。

  据悉,“X-Store”在运行过程中,也遭遇了目前很多无人便利店都面临的技术难题。据台湾媒体的体验报告,顾客在结账时,需要将商品整齐排列,不能叠放,而且商品不能太多,否则收银设备无法准确识别。此外,消费后无法集点(积分),店内不销售一直颇受欢迎的半加工食品(茶叶蛋、关东煮)也是被诟病的因素。

  7-11作为线下连锁便利店巨头当中第一个“吃螃蟹的人”,勇气可谓可嘉。但是这种模式是否能够得到市场的认可,还需要时间来检验。

责编:梁爽
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