数据公司分析名人语言模式他们都有怎样性格？

7003383

7005136

7005137

<article><section data-type="rtext">一个人的日常语言模式可以完全反映性格特征，这个结论来自一家语音分析公司Mattersight。他们最近做了个实验，分析了一些名人的公开讲话语料(英语)，从而判断他们各自都有哪些个性。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0226/10/19/20180226101909989.jpg?imageView2/2/w/1260"/>用到的理论叫做“过程交流模型(Process Communications Model，PCM)”，据说这是NASA使用了20年的心理测试模型，基于一系列语言测试，PCM可以看出宇航员的潜在性格。
 <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader>
 按照这套理论，人的性格大致分为6种类型，分别是Organizers(组织者)、Connectors(连接者)、Originals(真我)、Advisors(顾问)、Doers(实干家)和Dreamers(梦想家)。Mattersight从公开渠道获取了几位名人的演讲内容，每人10分钟，丢进他们的人工智能算法，为这些名人的性格归类。来看看实验结果吧。组织者：组织者在语言中会把数据和事实放在更高的优先级，会极力避免情绪化。他们目标明确、追求完美。组织者占据人口总数 25%，其中四分之三是男性，他们常用的典型词汇是basically(基本上)、make certain(确信)、my numbers(我的数据显示)。典型代表：特斯拉CEO埃隆·马斯克、亚马逊CEO杰夫·贝索斯、比尔·盖茨、美国前总统奥巴马、股神巴菲特。连接者：连接者善于沟通，他们常常叙述自己的主观感受，作为领导的连接者重视人际关系和团队合作，做决策的时候会考虑结果对员工和客户的影响。连接者占总人口30%，其中四分之三是女性，常用词是feeling、kind of(有点)、best。典型代表：雅虎前CEO梅耶尔、黛安娜王妃、小布什总统的夫人劳拉·布什。顾问：这类人会在讲话前慎重又坚定的选择词汇，来强调他们的价值观念。他们在领导别人时也会把价值观和数据判断摆在重要位置。顾问型人格占总人口10%，是6个人格类型中数量最少的，也是四分之三为男性。常用词汇有should not(不应该)、are you saying(你是说)、duty(责任)。典型代表：苹果CEO蒂姆·库克、希拉里·克林顿、惠普公司总裁Meg Whitman。库克的形象似乎符合这种设定，他会时常强调用户隐私和环境保护，也因此和联邦政府在“iPhone开后门”上起了冲突。真我：真我者的语言模式有更多自发性，喜欢用非正式的表达，不落窠臼。他们也常常是崇尚创造创新的领导者。这类人占总人口20%，60%为男性。典型词汇有you guys、what's the deal(怎么样)、gotta problem(有问题)。实干家：实干家的词汇选择偏向于反映他们对计划的偏好，作为领导，他们有强大的行动力、反应迅速。实干家占总人口5%，是6中人格类型中数量最少的，60%为男性。典型词汇：do it、come on、bottom line(底线)。典型代表：Uber 前 CEO 卡兰尼克、美国总统特朗普。把特朗普放在这再合适不过了，毕竟他经常讲 Come on 这类简洁的短句。梦想家：梦想家话不多，在沟通中经常依赖他人来继续对话。需要发言时他们通常选择非个人化的词汇，不用暗语，同时语调变化起伏不大。这类人占总人口10%，60%是女性。Mattersight没有列举典型代表人物。Mattersight在报告中说，他们做这个测试的目的是为了让大家理解这些名人的“核心个性，从而“开始理解个性对他们所掌握组织的影响。”不过不知道你有没有和我一样的感受，这份结果看上去没有比大路边上的心理测试题更高明。而且名人们的演讲通常取决于他们所处的位置而非发自内心，讲话方式也是经过训练的。所以多大程度上可以反映真实的自己？事实上Mattersight是希望通过这份测试宣传他们的服务和产品。Mattersight是一家上市公司，主要业务是提供营销领域的个性化服务咨询。他们的核心技术是一套人工智能算法，用来分析语言模式判断讲话者的性格，然后将之应用到个性化营销上。过去10年Mattersight记录了超过10亿个消费者的客服电话记录，来自富国银行、希尔顿酒店、保险公司以及连锁药店CVC……Mattersight通过电话里使用的词汇，帮这些公司分析出他们的顾客到底在想什么、有什么性格特征，从而让公司们更有针对性的提供服务。Mattersight说他们的算法模型可以在人开始讲话后30秒内判断性格特征。有点类似电商们所谓的“精准营销”，通过你的浏览、购物和搜索行为全面了解你的喜好，然后推荐商品。不过Mattersight一直处在亏损状态，根据财报2017年第三季度的净亏损额是300万美元。</section></article>

7003385

7003386

7003387

7003388

7004638

7004639

7004637

7003389